개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 4일 (개정)
1. 개인정보 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 성인 인증, 회원 식별, 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 위치 기반 접속자 탐색·매칭·추천, 프로필 표시, 채팅, 친구 관리, 광장
- 고객 지원: 문의 처리, 신고 대응, 공지사항 전달
- 광고: 서비스 내 광고 게재
- 서비스 개선: 이용 패턴 분석, 기능 개선, 오류 진단 등
2. 수집하는 개인정보 항목
2.1 필수 수집 항목
- 휴대전화번호 (해시값만 저장, 원문 미보관)
- 성별, 생년월일
- 닉네임
2.2 선택 수집 항목
- 프로필 사진, 자기소개, 관심 태그
- 위치 정보 (좌표, 행정구역 등 — 표시 시 행정구역 단위로만 공개)
- 본인인증 정보 (CI — 연계정보, 본인인증 이용 시)
2.3 자동 수집 항목
- 기기 정보 (OS, 앱 버전), 접속 로그 (IP 주소, 접속 일시)
- 광고 식별자 (IDFA/GAID, 광고 서비스 제공 목적)
- 서비스 이용 기록 (기능 사용 현황, 이용 패턴, 오류 정보 등)
2.4 수집하지 않는 정보
- 실명, 전화번호 원문, 주민등록번호, 주소
- 결제 정보 (Apple/Google이 직접 처리)
3. 개인정보 보유 및 파기
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다. 다만 다음 항목은 법령 또는 서비스 운영상 필요에 따라 일정 기간 보유 후 파기합니다.
- 접속 로그: 3개월 (근거: 통신비밀보호법)
- 결제 이력: 5년 (근거: 전자상거래법)
- 신고 데이터: 처리 완료 후 6개월 (근거: 분쟁 대응)
- 전화번호 해시: 탈퇴 후 1년 (근거: 재가입 제어, 이후 자동 삭제)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 복구 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의하거나 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
5.1 국내 위탁
- Amazon Web Services (AWS): 서버 호스팅, 데이터 저장 (서울 리전)
5.2 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. (근거: 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호, 계약 이행을 위한 처리위탁)
- Google LLC (푸시 알림)
이전 국가: 미국 | 이전 항목: 디바이스 토큰, Firebase 설치 ID, IP 주소
목적: Firebase Cloud Messaging(FCM) 푸시 알림 발송
보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시 파기
연락처: googlekrsupport@google.com
- Google LLC (광고)
이전 국가: 미국 | 이전 항목: 광고 식별자(IDFA/GAID), IP 주소, 기기 정보
목적: Google AdMob 광고 게재 및 성과 분석
보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시 파기
연락처: googlekrsupport@google.com
- Google LLC (분석)
이전 국가: 미국 | 이전 항목: 서비스 이용 기록, 기기 정보, 앱 식별자
목적: 서비스 이용 통계 분석, 품질 개선 및 오류 진단 등
보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시 파기
연락처: googlekrsupport@google.com
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 위 서비스는 서비스 제공에 필수적이므로 거부 시 서비스 이용이 제한되며 회원 탈퇴를 안내드릴 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람·정정: 앱 내 프로필에서 본인 정보 확인 및 수정
- 삭제: 앱 내 탈퇴 기능 또는 고객센터 요청
- 동의 철회: 앱 내 설정에서 위치 정보 등 선택 동의 철회
- 처리 정지: 고객센터(support@getlabbo.com)에 요청 (처리 정지 시 서비스 이용이 제한되며, 필요한 경우 탈퇴 절차를 안내드립니다)
7. 위치 정보
- 다른 이용자에게는 행정구역(시/구/군) 단위로만 표시되며, 정밀 좌표는 공개되지 않습니다.
- 위치 정보는 접속자 탐색, 매칭·추천, 주요 활동 지역 분석 등 서비스 제공 및 개선 목적으로 활용될 수 있습니다.
- 위치 정보 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 위치 기반 기능이 제한됩니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전화번호 해싱 (SHA-256, 원문 미저장)
- 전송 구간 암호화 (HTTPS)
- 사진 접근 제어 (시간 제한 URL)
- 이미지 안전성 검사 (부적절 콘텐츠 자동 탐지)
- 접근 통제 (토큰 기반 인증)
9. 개인정보 보호 책임자
성명: 오민석 / 직책: 대표 / 이메일: support@getlabbo.com
10. 개인정보 침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (KISA): 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: 1301
- 경찰청 사이버수사국: 182
11. 고지 의무
이 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 시행일 최소 30일 전에 앱 내에서 공지합니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 4월 4일부터 시행됩니다.